陆移动互联网已经取代了过去十年看到的传统互联网我看到近三到四年移动互联网对消费心智的影响已经重新定位这个关健词了。今天我看到在线旅的服务链条上面有几关健词我觉得不能忽略的我今天看得更的体验，这在移动互联网时代，和互联网时代，或更远一点工业时代的时“午夜一级大片”务何提高酒店的营业收?客房、饮其他的营业收入全部都提高，何提高客房收入?怎么样实现高实现高入住率，就让每种房的都高过这样的方式我以实现高利润，所有这些我以过重组团队、调整价格体系调整源结构、调整经营定位，调整部门励机制，系列的调整是

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工、横向分权扁平化管理酒店有三管理层级，酒店经营理团队13位，基层管理人员从酒店副经理到班主，2030位所谓矩阵式管理纵向由各部门负责人，就是管理团队来为部门的运营结果来负责，政团队从横向协助理。它的核心职责是协助管理，核心工作是落实、干预支援我

生意已经做到全球了，全球有的渠道都有我们撑的地方。所以互联网和技给我带来的发展，给我带来的效益是非常大的。我也想跟周总一起分，有请周总跟大一起分。周涛：酒店行业的各位理者，大好!我主要想从互联网的度，的大得互联网是水猛兽，对你来也如虎添翼。现

较长的路要走，这我们碰到的点二点就是因为刚才讲的酒店非常传统的，像信用住这个产品的体验，因为到了酒店就不要付押金，走的时候就不需要付帐因为原先已经习了这样的流程，肯定会碰到很财务方面的挑战，这钱没看到，往上面划钱就来了，有感觉不习惯的地方，不安全感。。

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家知道是么意?我挑了这图，想明以往我们酒店行业的精英，比在座的各位、，不光管理司，也包单体酒店的经理和懂事。我过去的心态是这个样子，为?因为工业时代，台下有好康奈尔毕业的，学过，大家传统业的理论都有非常系统的深所以大家为酒店行业无非会沿这个

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